Antes de contactarnos, revisa nuestra sección de preguntas frecuentes para disipar cualquier duda.
En esta sección encontraras una serie de preguntas frecuentes de nuestros clientes y usuarios, si no encuentras la pregunta similar a tu duda, puedes contactarnos por medio de el siguiente enlace: Contacto
¿Las compras realizadas en su portal son 100% Seguras?
Nuestras compras son a través de Paypal, el cual ofrece una protección al comprador en todo momento, si usted no recibe su paquete, en cualquier momento puede realizar una queja, cuidamos su compra porque cuidamos de usted. Para más información consulte: https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-buyer-protection
¿A través de que compañía realizan sus envíos?
Utilizamos una de las paqueterías más solidas de México, nuestros envíos son realizados a través de: Fedex, el costo de envío es único y es por $170.00 MXN , máximo 45 productos dependiendo del tipo de producto para mayor información puede comunicarse directamente con nosotros.
¿Los productos adquiridos son de buena calidad?
Nuestros productos son elaborados en México, siempre buscando los estándares más altos de calidad ya que estamos conscientes de la importancia que representa el cuidado a este detalle, son productos 100% naturales.
¿Cuál es el tiempo estimado de envío de productos?
Los envíos se realizan el mismo día que se adquieren, ó al día siguiente hábil, el tiempo de llegada dependerá de la ubicación final, en promedio es de 3 a 5 días hábiles.
¿Los productos interfieren con tratamientos médicos?
Al ser productos naturales, no interfieren directamente con ningún tratamiento, a menos que algún ingrediente sea no recomendado para su consumo, o tenga alguna alergia al mismo, le sugerimos consultar los detalles de cada producto para revisar cuidadosamente los ingredientes.
¿La promoción de 2x1 es todo el tiempo?
Cualquier producto que usted adquiera directamente en nuestra tienda On-line, tiene el beneficio de 2×1, todo el año.
¿Al adquirir sus productos, no tendré que realizar acciones necesarias para complementar algunas de mis deficiencias?
Los productos ofrecidos en este sitio son complementos para ayudarle en sus problemáticas, sin embargo es necesario que usted aporte su constancia y requerimientos necesarios para complementar las acciones los productos de NaturesPet.
